Se você não está de acordo com o produto recebido, pode realizar uma troca do mesmo da seguinte forma:
- Entre em contato com [email protected] e envie o produto diretamente pelos Correios (os custos do envio serão pagos pelo cliente). Poderá trocar o produto por outro, ou no caso de que a troca seja por motivo de avarias será trocado pelo mesmo produto, que também será enviado ao seu domicílio (os custos do reenvio serão pagos pela loja)
- Caso o produto não tenha atendido as suas expectativas você também poderá ter o seu dinheiro de volta.
Para a devolução do dinheiro, você tem até 7 dias para fazer a solicitação, a partir da compra.
Por se tratar de peças feitas sob medida, o valor da entrada (50% do valor do pedido) não serão devolvidos após os 7 dias da compra.